{"id":2798,"date":"2026-09-30T08:40:27","date_gmt":"2026-09-30T08:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/orient-holiday.com\/?page_id=2798"},"modified":"2026-09-30T08:40:29","modified_gmt":"2026-09-30T08:40:29","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Geltungsbereich<\/strong><br>Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge zwischen [Firmenname], Neubaugasse 17, 6923 Lauterach, \u00d6sterreich (nachfolgend \u201eOrient Holiday\u201c oder \u201ewir\u201c) und den Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c oder \u201eReisender\u201c) \u00fcber die Vermittlung und Organisation von Reisen und Reiseleistungen \u00fcber die Website orient-holiday.com, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere das Pauschalreisegesetz (PRG) und das Konsumentenschutzgesetz (KSchG), bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Vertragsabschluss<\/strong><br>2.1 Die Darstellung der Reisen auf der Website ist unverbindlich und stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar.<br>2.2 Mit Ihrer Buchungsanfrage bzw. Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung schriftlich (per E-Mail) best\u00e4tigen.<br>2.3 Der Kunde, der f\u00fcr mehrere Mitreisende bucht, haftet f\u00fcr deren Vertragsverpflichtungen wie f\u00fcr seine eigenen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Leistungen und Reiseunterlagen<\/strong><br>Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Reisebeschreibung und der Buchungsbest\u00e4tigung. Nebenabreden und \u00c4nderungen bed\u00fcrfen der Schriftform (E-Mail gen\u00fcgt). Reiseunterlagen erhalten Sie sp\u00e4testens [7] Tage vor Reisebeginn, sofern die Reise vollst\u00e4ndig bezahlt ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Preise und Zahlung<\/strong><br>4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro (\u20ac) pro Person, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.<br>4.2 Nach Vertragsabschluss und \u00dcbergabe des Sicherungsscheins ist eine Anzahlung von [20 %] des Reisepreises f\u00e4llig. Die Restzahlung ist [30] Tage vor Reiseantritt f\u00e4llig.<br>4.3 Bei Buchungen, die weniger als [30] Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis sofort f\u00e4llig.<br>4.4 Zahlungsarten: [Bank\u00fcberweisung, Kreditkarte, etc.]<br>4.5 Bei Zahlungsverzug sind wir nach Mahnung mit Fristsetzung berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten und Stornokosten gem\u00e4\u00df Punkt 7 zu verrechnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Preis\u00e4nderungen<\/strong><br>Eine Erh\u00f6hung des Reisepreises ist nur bis 20 Tage vor Reisebeginn und nur bei \u00c4nderung der Bef\u00f6rderungskosten (z. B. Treibstoff), von Steuern und Abgaben oder der Wechselkurse m\u00f6glich, sofern dies im Vertrag vorgesehen ist. \u00dcbersteigt die Erh\u00f6hung 8 % des Reisepreises, kann der Kunde kostenlos zur\u00fccktreten. Sinkt der Preis aus denselben Gr\u00fcnden, erstatten wir die Differenz abz\u00fcglich Verwaltungskosten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. \u00c4nderungen durch den Veranstalter<\/strong><br>Wir sind berechtigt, unerhebliche \u00c4nderungen von Reiseleistungen vorzunehmen, wenn sie notwendig sind und den Gesamtcharakter der Reise nicht beeintr\u00e4chtigen. Bei erheblichen \u00c4nderungen informieren wir den Kunden unverz\u00fcglich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger. Der Kunde kann dann innerhalb einer angemessenen Frist zustimmen oder kostenlos zur\u00fccktreten bzw. an einer Ersatzreise teilnehmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. R\u00fccktritt durch den Kunden \/ Stornobedingungen<\/strong><br>7.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zur\u00fccktreten. Der R\u00fccktritt muss schriftlich (E-Mail gen\u00fcgt) erfolgen.<br>7.2 Im Fall des R\u00fccktritts fallen folgende Stornogeb\u00fchren an (Prozent des Reisepreises pro Person):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bis 60 Tage vor Reisebeginn: [10 %]<\/li>\n\n\n\n<li>59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: [30 %]<\/li>\n\n\n\n<li>29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: [50 %]<\/li>\n\n\n\n<li>14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: [75 %]<\/li>\n\n\n\n<li>ab 6 Tage vor Reisebeginn \/ Nichtantritt: [90\u2013100 %]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.<br>7.4 Bei unvermeidbaren, au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden am Zielort oder in dessen unmittelbarer N\u00e4he, die die Reise erheblich beeintr\u00e4chtigen (z. B. Krieg, Naturkatastrophen), kann der Kunde kostenlos zur\u00fccktreten (\u00a7 10 PRG).<br>7.5 Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittsversicherung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Umbuchung und Ersatzreisender<\/strong><br>Bis [30] Tage vor Reisebeginn kann der Kunde verlangen, dass ein Dritter in den Vertrag eintritt, sofern dieser die Reisebedingungen erf\u00fcllt. F\u00fcr entstehende Mehrkosten haften Kunde und Ersatzperson gemeinsam. Umbuchungsw\u00fcnsche sind nach M\u00f6glichkeit gegen Bearbeitungsgeb\u00fchr von [\u20ac &#8230;.] zzgl. Drittkosten m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. R\u00fccktritt und Absage durch Orient Holiday<\/strong><br>Wir k\u00f6nnen vom Vertrag zur\u00fccktreten, wenn die ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (Mitteilung sp\u00e4testens [20] Tage vor Reisebeginn) oder wenn wir aufgrund unvermeidbarer, au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde an der Erf\u00fcllung gehindert sind. Bereits geleistete Zahlungen werden unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen, erstattet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Pflichten des Kunden, Reisedokumente, Einreisebestimmungen<\/strong><br>10.1 Der Kunde ist selbst f\u00fcr g\u00fcltige Reisedokumente (Reisepass, Visum, ggf. Impfungen) und die Einhaltung der Einreisebestimmungen des Ziellandes verantwortlich. Wir informieren \u00fcber allgemeine Bestimmungen; diese k\u00f6nnen sich kurzfristig \u00e4ndern.<br>10.2 Nachteile, die aus der Nichtbeachtung von Vorschriften entstehen (z. B. verweigerte Einreise), gehen zu Lasten des Kunden, au\u00dfer sie beruhen auf unserer schuldhaften Fehlinformation.<br>10.3 Die aktuellen Reisewarnungen des \u00f6sterreichischen Au\u00dfenministeriums (<a href=\"http:\/\/www.bmeia.gv.at\">www.bmeia.gv.at<\/a>) sollten vor der Reise gepr\u00fcft werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. M\u00e4ngelanzeige und Abhilfe<\/strong><br>Treten w\u00e4hrend der Reise M\u00e4ngel auf, muss der Kunde diese unverz\u00fcglich dem Reiseleiter, dem \u00f6rtlichen Vertreter oder uns melden (E-Mail \/ WhatsApp \/ Telefon). Wir leisten Abhilfe, soweit dies m\u00f6glich und verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig ist. Unterl\u00e4sst der Kunde schuldhaft die M\u00e4ngelanzeige, k\u00f6nnen Anspr\u00fcche auf Preisminderung entfallen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/strong><br>12.1 Es gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungs- und Schadenersatzanspr\u00fcche nach dem PRG. Anspr\u00fcche sind innerhalb von 2 Jahren ab Reiseende geltend zu machen.<br>12.2 Bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit ist die Haftung auf den dreifachen Reisepreis beschr\u00e4nkt, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<br>12.3 F\u00fcr Leistungen, die lediglich vermittelt werden (z. B. Ausfl\u00fcge vor Ort, die nicht Bestandteil der Reise sind), sind wir nur Vermittler. F\u00fcr diese Leistungen haftet der jeweilige Leistungserbringer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Insolvenzabsicherung<\/strong><br>Wir haben eine Insolvenzabsicherung im Sinne des \u00a7 15 PRG bei [Name des Versicherers \/ der Bank] abgeschlossen. Der Kunde erh\u00e4lt bei Zahlung einer Anzahlung einen Sicherungsschein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Reiseversicherung<\/strong><br>Wir empfehlen den Abschluss einer Reiser\u00fccktritts-, Reisekranken-, Unfall- und Gep\u00e4ckversicherung. Eine Versicherung ist im Reisepreis nur enthalten, wenn dies ausdr\u00fccklich angegeben ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Datenschutz<\/strong><br>Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16. Streitbeilegung<\/strong><br>Verbraucher k\u00f6nnen sich bei Streitigkeiten an die Schlichtung f\u00fcr Verbrauchergesch\u00e4fte (<a href=\"http:\/\/www.verbraucherschlichtung.or.at\">www.verbraucherschlichtung.or.at<\/a>) wenden. Die EU-Kommission stellt ab 20. Juli 2025 keine OS-Plattform mehr bereit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><br>Es gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. F\u00fcr Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthalts entzogen werden. F\u00fcr Klagen gegen Verbraucher ist das Gericht zust\u00e4ndig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gew\u00f6hnliche Aufenthalt oder der Ort der Besch\u00e4ftigung des Verbrauchers liegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>18. Schlussbestimmungen<\/strong><br>Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. GeltungsbereichDiese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge zwischen [Firmenname], Neubaugasse 17, 6923 Lauterach, \u00d6sterreich (nachfolgend \u201eOrient Holiday\u201c oder \u201ewir\u201c) und den Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c oder \u201eReisender\u201c) \u00fcber die Vermittlung und Organisation von Reisen und Reiseleistungen \u00fcber die Website orient-holiday.com, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere das Pauschalreisegesetz (PRG) und das Konsumentenschutzgesetz (KSchG), [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"two_page_speed":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2798","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2798"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2799,"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2798\/revisions\/2799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orient-holiday.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}